A Granpol Kft. a takarítással kapcsolatos adminisztratív feladatainak kezelésére egyre inkább igénybe veszi a digitális eszközök által nyújtott előnyöket. A takarítás minőség-ellenőrzésére, naplózásra, riportok készítésére felhő alapú szoftvert és okos eszközöket használunk. Ez a digitalizált módszertan ügyfeleink előnyére is válhat, hiszen bizonyos adatokhoz hozzáférést kaphatnak. A minőség-ellenőrzési riportokat és a kiértékelő rendszert a megrendelők is valós időben követhetik területükön lefolytatott ellenőrzések eredményeit.
A rendszer segítségével az alábbi főbb tevékenységeket végezzük online:
- Takarító kollégáink munkájának digitális naplózása
- Takarítás ellenőrzése akár megrendelő számára is
- Online valós idejű riportok az ellenőrzésekről és naplózásról
- Eseti takarítási feladatok nyomon követése
1. Takarító kollégáink munkájának digitális naplózása
Takarítóink munkájának naplózása nagyban függ a megrendelő követelményeitől, valamint a helyszín adottságaitól. Lehetőségünk van több helyiség összevonásával területek létrehozására, de akár minden egyes helyiséget külön naplózhatunk. Az egyes területeket vagy helyiségeket, melyeket naplózni szeretnénk QR kódokkal, valamint NFC chipekkel látunk el. Kollégánk ezeknek a leolvasásával tud létrehozni új naplóbejegyzést, mely pontosan beazonosítja, hogy éppen melyik területet/helyiséget mikor takarította.
Ezen felül az alkalmazás tartalmazza a takarító kollégánk posztját a takarítandó helyiségekkel és munkalapokkal együtt. Ennek köszönhetően a posztok menüpont alatt nyomon tudja követni, hogy pontosan melyik helyiségekben kell aznap takarítania és milyen feladatokat kell elvégezni, legyen szó akár napi, heti vagy havi feladatokról.
2. Takarítás ellenőrzése
A takarítás ellenőrzésére mobilalkalmazását használunk. Ennek az alkalmazásnak a segítségével csoportvezető/területvezető kollégáink akár offline módon is, gyorsan és hatékonyan ellenőrizhetik bármely helyiségben a takarítás minőségét bizonyos szempontok alapján.
Ez az alkalmazás a megrendelő számára is elérhető és lehetővé teszi bármikor az ellenőrzést, melynek az eredménye akárcsak a mi ellenőrzéseink bekerül a rendszerbe és beleszámít az általunk készített statisztikába. Részben ezeknek a statisztikáknak segítségével követjük nyomon szolgáltatásunk minőségét ezért örülünk is neki, ha megrendelőink is szívesen ellenőrzik az általunk elvégzett munkát.
3. Valós idejű riportok az ellenőrzésekről és naplózásról
Az általunk használt rendszernek köszönhetően lehetőséget tudunk biztosítani ügyfeleink számára, hogy valós időben követhessék az általunk nyújtott szolgáltatásokat. A takarítók által készített naplóbejegyzéseket, valamint a beküldött ellenőrzéseken felül az ezekből készült statisztikákat és
összesítéseket is a megrendelőink rendelkezésére bocsájtjuk.
A naplóbejegyzések követésére többféle bontás áll rendelkezésre
- Napi
- Heti
- Havi
A Havi összesítésről ezen felül egy email riportot is automatikusan kiküldünk minden hónap végén.
4. Eseti takarítási feladatok nyomon követése
Ha az adott területen a rendszeres takarításon kívül felmerül egyéb eseti takarítási igény is, akkor ebben a modulban tudják kollégáink rögzíteni a feladat státuszát, felelősét, átfutási idejét, és az érintett munkaterület.
A Granpol Kft. a takarítás adminisztratív feladatainak digitalizálását és a minőség-ellenőrzést a CleanSpect felhő alapú szolgáltatás segítségével valósítja meg
